Zahlung und Rückgabe
Prüfen Sie unsere Rückgabebedingungen.
Wanneer mag mijn pakketje retour?
Artikelen kunnen niet zomaar retour gezonden worden. Das liegt daran, dass viele Artikel nicht wiederverwendbar sind. (im Voraus) Sie möchten wissen, ob der Artikel zurückgegeben werden kann? Wenn ja, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Tel: +31 40 2836781
E-Mail:
webshop@powerseal.nl
Welche Produkte können nicht storniert oder zurückgegeben werden?
Wir können keine Artikel zurücknehmen, die speziell angefertigt wurden. Daarnaast kunnen wij geen voedsel of bederfelijke producten en gepersonaliseerde artikelen terugnemen.
De te retourneren producten dienen ongebruikt, in de originele verpakking en met alle labels geretourneerd te worden. Wenn die Rücksendung unvollständig ist, können wir die Rücksendung leider nicht annehmen. Sie erhalten das Paket zurück oder es wird vernichtet.
Wie hoch sind die Kosten für Rücksendungen?
Die Kosten für die Rücksendung hängen von dem Spediteur/Paketdienst ab, an den Sie Ihr Paket zurücksenden lassen. Um eine bessere Vorstellung von den Rücksendekosten zu bekommen, sollten Sie auf der Website oder bei der Paketstation nachsehen, wie hoch die Rücksendekosten sind.
Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Nicht zufrieden? Retourneren is eenvoudig!
Retourneren binnen aangegeven termijn van 30 dagen.
Zodra jouw goedgekeurde retourpakket bij ons in ontvangst is genomen kunnen wij een te ruilen artikel verzenden. Sie erhalten Ihren neuen Artikel dann innerhalb von 2-8 Arbeitstagen. Sie zahlen keine Versandkosten für den umgetauschten Artikel.
Möchten Sie den Artikel gutschreiben lassen oder gegen einen anderen Artikel umtauschen? Dann müssen Sie nur noch diese beiden Schritte durchführen:
- Vul het retourformulier in en stuur het op de mail naar webshop@powerseal.nl. In je pakketje vind je een strookje waarop jij je ordernummer en naam kunt schrijven, voeg dit toe aan je retourzending.
Strookje zoekgeraakt? Kein Problem. Schreiben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer auf einen Zettel und legen Sie ihn den zurückzusendenden Produkten bei. - Nach der Zustimmung unseres Kundendienstes per E-Mail bringen Sie die Rücksendung, sofern sie unseren Rücksendebedingungen entspricht, zu einer Paketstation. Sie senden das Paket an die unten stehende Adresse:
PowerSeal Webshop
De Tienden 30
5674 TB NUENEN
Die Nichteinhaltung unserer Rückgabebedingungen führt zu einer Belastung des Käufers.
Sobald wir Ihre Sendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine E-Mail. Handelt es sich um einen Kredit? Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit der Gutschriftrechnung. Handelt es sich um einen Austausch? Wenn ja, werden wir uns mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail in Verbindung setzen. Wenn Ihr Rücksendepaket alle Rücksendebedingungen erfüllt (Sie finden diese
hier
), erhalten Sie den neuen Artikel innerhalb von 2 bis 8 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserer Filiale. Sie zahlen hierfür keine Versandkosten, diese gehen auf unser Konto!
Bitte beachten Sie: Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Bei PowerSeal kaufen Sie sicher und zuverlässig ein. Dies wird unter anderem durch die Zertifizierung von Online-Shops gewährleistet. Sie können mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
iDeal:
Mit iDeal können Sie online über die vertraute Online-Zahlungsumgebung Ihrer eigenen Bank bezahlen. Für die meisten Niederländer, die online bestellen, ist dies inzwischen die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode. Der Kaufbetrag wird direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht und die Bestellung wird sofort genehmigt.
Vorteile:
- iDeal ist eine Zahlung per Online-Banking, also vertraut und sicher.
- iDeal ist einfach und schnell zu bedienen. Die Zahlungsdaten werden für Sie ausgefüllt. Sie werden die erfolgreiche Zahlung sofort sehen.
- Sie behalten die ständige Kontrolle und Übersicht über Ihre Zahlungen. Die iDeal-Zahlung wird sofort verarbeitet und auf Ihrem Kontoauszug angezeigt.
Apple Pay:
Mit Apple Pay können Sie Ihre Online-Bestellung mit Ihrem iPhone, Ihrer Apple Watch, Ihrem Mac, Ihrem iPad oder über den Safari-Webbrowser bezahlen. Klicken Sie
hier
um mehr über diese Zahlungsmethode zu erfahren.
Kreditkarte: Es ist möglich, bei uns mit Kreditkarte zu bezahlen (Master & Visa Card). Dabei handelt es sich um eine Zahlungsmethode, bei der Sie direkt bezahlen und das Kreditkartenunternehmen den Betrag nach einem Monat von Ihnen einzieht. Die Zahlung per Kreditkarte ist bei uns absolut sicher. Jede Zahlung wird auch auf möglichen Betrug überprüft. So müssen Sie sich hinterher keine Sorgen machen.
PayPal:
Sie können Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte verknüpfen und mit wenigen Klicks über Ihr PayPal-Konto bezahlen. Die Bestellung wird sofort nach der Bezahlung ausgeführt.
Bancontact/Mister Cash (Belgien):
Belgische Kunden können ihre Bestellung mit Bancontact/Mister Cash bezahlen. Bei dieser Zahlungsmethode werden Sie auf die Online-Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet. Sie zahlen direkt von Ihrem eigenen Bankkonto. Die Zahlung über Bancontact/Mister Cash ist gebührenfrei.
Bieten Sie auch Geschenkkarten an?
Derzeit bietet PowerSeal keine Geschenkkarten an. Wir akzeptieren auch keine Geschenkkarten von anderen Unternehmen. Sie können sich unser breites Angebot ansehen. PowerSeal bietet viele Artikel an, die verschenkt werden können.
Kann ich auch nachträglich bezahlen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Sie können eine unserer anderen Zahlungsmöglichkeiten nutzen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an
webshop@powerseal.nl
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